Para informar sobre ocorrências, sugestões, denúncias ou outras questões sobre o trânsito, o Departamento de Trânsito de Araucária conta com um número de telefone específico para este fim. Qualquer pessoa pode ligar para o (41) 3614-1500, das 7h às 22h, e deixar registrada sua solicitação ou informação.
Ligando para o número já citado, o morador ainda contribui para alimentar o banco de dados que é utilizado para estudos na área de trânsito, como onde é necessário lombadas ou onde há necessidade de reduzir ou aumentar a velocidade. Fora do horário do serviço telefônico, o atendimento de trânsito passa a ser da Polícia Militar (telefone 190).
Convém lembrar que o Código Brasileiro de Trânsito prevê, no artigo 269, que compete à autoridade de trânsito ou seus agentes (no caso de Araucária, o Departamento de Trânsito e seus agentes) as medidas administrativas como retenção do veículo; remoção do veículo; realização de teste de dosagem de alcoolemia ou perícia de substância entorpecente ou que determine dependência física ou psíquica; entre outras ações. O auto de infração (que pode se tornar multa) só pode ser realizado quando o agente de trânsito flagra a irregularidade; jamais baseado em relatos de terceiros.
