Da Redação com assessoria
A Claro, comprometida em oferecer a melhor experiência em internet móvel aos seus clientes em todo o Brasil, anuncia mudanças importantes em seus planos, com foco em dados. A partir de hoje, usuários controle e pós-pago terão acesso ao WhatsApp, Facebook e Twitter ilimitados durante e após o término da franquia.
Além disso, a operadora turbinou mais uma vez os pacotes de internet na modalidade Controle. Os consumidores terão maior navegabilidade móvel, por meio de bônus de 300 MB aplicável a todas as opções. Com a mudança, o plano de entrada oferecerá 500 MB.
(Foto: Reprodução)
Essa medida possibilita aos clientes acessar por mais tempo as redes 3G e 4G Max, consideradas líderes em velocidade segundo a Open Signal. Os usuários ainda terão SMS ilimitados para qualquer operadora, saldo livre de $19,90 e serviço ilimitado de voz de Claro para Claro após o fim da franquia. Os planos Controle variam de R$ 31,90 a R$ 71,90 mensais.
De acordo com levantamento Mobile Report da Nielsen Ibope, no Brasil, 72,4 milhões de pessoas navegam na rede por meio do smartphone. “O perfil do brasileiro está mudando. A maioria das pessoas está conectada 24 horas por dia utilizando a internet em seus celulares e outros dispositivos móveis. Nesse momento economicamente desafiador, a Claro se coloca ao lado dos seus clientes e disponibiliza planos que entregam o que eles realmente precisam para se manterem conectados o dia todo”, afirma Carlos Zenteno, CEO da Claro, Unidade Mercado Pessoal.
Os planos Controle seguem essa tendência. Pesquisa realizada pela operadora com consumidores desse perfil, mostra que, dentro do ranking de serviços oferecidos, a prioridade para eles é a internet, seguida pelo preço. Saldo livre para efetuar chamadas está na terceira colocação. “Essa ordem é reflexo de um público que se importa bastante com a relação custo-benefício e que analisa com cautela as vantagens dos planos na hora da escolha”, explica Zenteno.
Em outubro deste ano, a operadora alterou suas ofertas pós-pagas com opções que entregam um pacote balanceado de voz e dados para atender as mais diversas necessidades dos clientes, com opções de dados de até 8GB. Os assinantes do Combo Multi (incluindo banda larga, TV por assinatura, telefonia fixa e móvel) têm também o dobro de dados e minutos no celular em qualquer plano Claro online turbo que adquirir.
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