
Agilidade e modernização do setor de atendimento. Estes são os objetivos do totem emissor de senhas instalado recentemente no Laboratório Central de Araucária. O dispositivo é basicamente um computador, uma ferramenta que está ajudando a agilizar a organização do serviço. Dessa forma, a acolhida dos usuários no Laboratório se torna mais rápida e sem a formação de fila.
A finalidade do totem é também melhorar a questão das prioridades, por isso, ele foi configurado de acordo com as leis e emite senhas conforme a prioridade. “Tive meu filho recentemente. Sempre que precisei do serviço do laboratório fui rapidamente atendida. Hoje eu cheguei, peguei a senha e em menos de cinco minutos já havia realizado o exame”, afirmou a moradora do bairro Costeira e dona de casa Jéssica Veiga, de 27 anos.
Cadastro – Os encaminhamentos para exames no Laboratório Central têm início na unidade básica de saúde mais próxima da casa do usuário. Por isso, é muito importante que os moradores mantenham os dados de contato atualizados na unidade. Em caso de dúvidas, basta procurar a UBS mais próxima.
Prefeitura de Araucária