O diretor-presidente da Agência de Defesa Agropecuária do Paraná (Adapar), Otamir Cesar Martins, ressaltou a relevância da presença da Copel na 52ª edição da Exposição Feira Agropecuária, Industrial e Comercial de Maringá (Expoingá). Martins afirmou que essa participação é fundamental para oferecer suporte aos produtores rurais do Paraná.
“Atualmente, somos os maiores produtores de proteína animal do país. O fornecimento de energia elétrica de qualidade é crucial para a criação de frangos, peixes e suínos, permitindo que o estado se destaque ainda mais na cadeia produtiva. Sem energia elétrica, não há desenvolvimento no campo”, declarou Martins.
Entre os programas destacados pelo presidente da Adapar, estão o Copel Agro, que foca na cadeia de proteína, e o Se Liga Aí Paraná, uma parceria da Copel com o governo estadual que visa incentivar a conexão à rede trifásica. Martins enfatizou que a criação da rede trifásica representa um avanço significativo para o setor: “Antes contávamos com linhas monofásicas. Agora, teremos energia elétrica de melhor qualidade para sustentar a produção”.
Os produtores rurais cadastrados podem usufruir da linha direta 0800 643 76 76, que foi criada exclusivamente para o Copel Agro. Nela, teleatendentes estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, para atender as demandas relacionadas à energia elétrica.
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COPEL AGRO
O programa Copel Agro completou um mês de atividades com mais de 30 mil atendimentos registrados para produtores rurais. Este programa oferece suporte prioritário aos clientes da cadeia de proteína (como peixe, frango, leite e suínos) que estão registrados no Cadastro do Produtor Rural (CAD/PRO) do Estado do Paraná, facilitando a resolução de problemas relacionados a interrupções de energia.
Durante seu primeiro mês de operação, o índice de satisfação dos usuários com os serviços fornecidos pelo Copel Agro atingiu notáveis 95,4%. Atualmente, cerca de 76 mil clientes com esse perfil recebem atendimento por meio do programa em todo o Paraná. A linha direta e exclusiva de atendimento permite que os produtores rurais tenham suporte por teleatendentes de forma contínua.
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Além do atendimento exclusivo para produtores rurais, o programa Copel Agro conta com infraestrutura dedicada, que inclui uma equipe de 70 profissionais no Centro de Operações da Copel, atuando em turnos de 24 horas. A iniciativa também prevê a ampliação do número de eletricistas nas regiões com maior produção agrícola, a criação de escolas de eletricistas em locais estratégicos para reforçar a equipe e a utilização de tecnologias avançadas, como Starlink, para melhorar a conectividade das equipes em campo.
A Copel está participando da Expoingá com um estande moderno, onde os visitantes podem conhecer melhor os programas e projetos da empresa, além de receber orientações sobre diferentes serviços oferecidos. A feira está programada para acontecer até o próximo domingo (17), no Parque Internacional de Exposições Francisco Feio Ribeiro.
Fonte:: parana.pr.gov.br
