O aplicativo que está sendo desenvolvido em Araucária para uso da Guarda Municipal já está sendo testado internamente pelos técnicos em informática da Secretaria Municipal de Planejamento e da Secretaria Municipal de Segurança Pública. De início, o aplicativo criado pelos profissionais da Prefeitura deve atender às mesmas funções do sistema atual (que era terceirizado) e aos poucos deve ser aprimorado para ganhar formatação mais personalizada às necessidades da cidade.
Além da economia que o município deve ter – eram gastos quase R$100 mil por ano até então com o modelo antigo, a possibilidade de implantar novas funções que facilitem o trabalho das equipes de segurança tem gerado expectativa. A interface criada tem sido estruturada visando ser simples para o usuário final e também prática para os operadores.
Além do sistema permitir o monitoramento em tempo real das viaturas em plantão, por meio de um mesmo mapa online é possível que os operadores visualizem onde estão ocorrendo as ocorrências e a classificação delas com cores para priorização de atendimentos, o que deve facilitar a organização das equipes nos plantões.
Outra vantagem é que a migração que está sendo realizada pela Prefeitura para o sistema de telefonia via internet (VOIP), permitirá que o aplicativo tenha acesso a informações do banco de dados municipal. Ou seja, quando uma equipe da central da GMA receber um chamado pode ter acesso a informações prévias do histórico de chamados, o que deve facilitar na identificação da situação, localização da chamada e agilizar o atendimento.
Essa modernização permitirá ainda identificar com maior precisão a localização da ocorrência, com dados de latitude e longitude. O sistema antigo, por exemplo, mostrava a rua do acionamento de uma ocorrência do Botão do Pânico (disponível para mulheres com medida protetiva), mas agora a região apontada será mais exata; o que deve auxiliar principalmente nos atendimentos em regiões não mapeadas ou de difícil acesso.
