Cerca de 60 colaboradores e profissionais do turismo participaram, nesta sexta-feira (22), de uma capacitação focada nas belezas, potencialidades e atrativos únicos do Paraná. A iniciativa foi promovida pelo Viaje Paraná, órgão vinculado à secretaria estadual do Turismo, durante a convenção da Europlus Operadora, realizada no espaço de eventos do Ekôa Park, localizado em Morretes, no Litoral paranaense.
Esse evento possui um aspecto inovador. Entre as mais de 10 convenções de operadoras realizadas em municípios paranaenses desde o ano passado, captadas por meio das estratégias do Viaje Paraná, a convenção da Europlus se destaca por ser a primeira a ocorrer fora do tradicional eixo de Curitiba e Foz do Iguaçu. Essa mudança é significativa, pois aproxima os agentes de viagens do Litoral, uma região que também consolida sua atuação no setor turístico do estado.
“É fundamental promover esse contato com as equipes de vendas das operadoras, pois são elas que influenciam as agências associadas. Ao capacitarmos os profissionais, estamos colocando o Paraná em evidência, mostrando pessoalmente tudo o que o estado tem a oferecer em termos de turismo”, comentou Irapuan Cortes, diretor-presidente do Viaje Paraná.
O evento conta com a participação de equipes de vendas, diretores e outros profissionais da Europlus, que, no futuro, compartilharão os conhecimentos adquiridos com agentes de viagens. Estão presentes colaboradores de diversos estados, como São Paulo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Paraíba, Bahia, Ceará, Amazonas, Santa Catarina, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Distrito Federal.
“Nesta convenção, está toda a equipe interna comercial, incluindo o atendimento e executivos de vendas, com o objetivo de multiplicar os conhecimentos sobre o turismo do Paraná para os agentes e clientes que trabalham com pacotes turísticos. É essencial que a equipe conheça e vivencie o estado, especialmente a Mata Atlântica, para que possam repassar essas informações às agências, aumentando assim as vendas para os turistas”, afirmou Patrícia Carvalho, gerente de Marketing da Europlus.
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Imersão e Experiência
A programação teve início oficialmente na noite de quinta-feira (21), com os profissionais aproveitando uma experiência gastronômica exclusiva a bordo do Expresso Classique, na Estação Ferroviária de Curitiba. Este passeio, que se realiza em vagões luxuosos datados dos anos 1930, é operado pela Serra Verde Express, a mesma empresa que oferece o famoso passeio de trem pela Serra do Mar.
Pela manhã de sexta-feira, os colaboradores da Europlus exploraram os arredores de Morretes e as atividades disponíveis no Ekôa Park, um local que está imerso na Grande Reserva da Mata Atlântica. Juntamente com o Parque Nacional do Iguaçu, em Foz do Iguaçu, esta área é reconhecida como Patrimônio Mundial Natural pela Unesco. Não é por acaso que o Paraná se destaca como o único estado brasileiro com dois patrimônios desta natureza.
“Já visitei o Paraná várias vezes, mas sempre descubro algo novo. O pessoal da região Norte do Brasil, especialmente os manauaras, costuma admirar o Paraná, principalmente pelo clima e pela conservação da Mata Atlântica. A experiência presencial é fundamental, pois nos permite transmitir aos agentes as potencialidades do estado. Atendo cerca de 300 agências nos estados do Amazonas e Pará”, relatou Fernanda Queiroz, executiva de contas da Europlus.
“Foz do Iguaçu é um dos destinos mais procurados pelo público nordestino, devido à sua diversidade. No entanto, conhecer melhor o Litoral, próximo a Curitiba, permite ampliar a oferta para as agências. O clima é diferente, o barreado é uma iguaria deliciosa e o Ekôa Park é muito interessante. Morretes é também acessível da Ilha do Mel, o que abre a possibilidade de pacotes que incluam essa rota”, acrescentou Kamila Lopes, executiva de Vendas da operadora.
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Resultados e Crescimento
A Europlus Operadora, que iniciou suas atividades em 2007 em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, atualmente colabora com mais de 5 mil agências e 9 mil parceiros em diversos estados. A empresa apresenta uma forte presença no mercado turístico, registrando um crescimento orgânico de 20% em suas operações até este ano.
Reconhecendo esse potencial, o Viaje Paraná tem trabalhado em parceria com a Europlus desde o ano passado. Em 2025, o órgão capacitou mais de 210 agentes de viagens de cinco estados brasileiros em eventos da Europlus, gerando não apenas confiança nos profissionais, mas também um impacto positivo nas ofertas para os turistas.
Dados da operadora mostram que, graças a estas ações e treinamentos, houve um aumento de 29% nas vendas relacionadas ao Paraná para os clientes da Europlus em 2025. Os municípios que se destacaram na comercialização foram Foz do Iguaçu, com um aumento de 36%, e Curitiba, com 14% a mais nas vendas.
“Toda venda, seja no segmento corporativo ou de lazer, passa pelo nosso time. Com isso, afirmo que o Paraná está experimentando uma ascensão impressionante e está se consolidando entre os 5 principais destinos turísticos do Brasil. Portanto, trazer nossa equipe aqui presencialmente faz toda a diferença”, concluiu Fernando do Prado, gerente-geral de Atendimento e Operações da Europlus.
Balanço Final
Desde o início das atividades do Viaje Paraná, em 2024, mais de 31,2 mil agentes de viagens, empresários e profissionais foram capacitados através de convenções, famtours e participação em diferentes eventos tanto no Brasil quanto no exterior. Somente neste ano, mais de 9,4 mil brasileiros e estrangeiros conheceram e se encantaram com os atrativos e destinos que o Paraná oferece.
Fonte:: parana.pr.gov.br
